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ビデオが視聴出来ないお客様へ
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ダイジェスト映像をご覧になるにはflashがインストールされている必要があります。
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現在flash7以降に対応しています。(flash8以降と表記してあってもflash7で可能です。)
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管理者権限でログインしていない場合、flashのインストールやバージョンアップが出来ない場合があります。
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flashのバージョンの確認方法
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「コントロールパネル」(Win2000の場合は「設定」)から「プログラムの追加と削除」を開いて「adobe flash player」か「macromedia flash」の項目を探してバージョンを確認してください。(ここでは削除も変更もしないでください)
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当ホームページのビデオはフラッシュストリーミング形式になっています。通常のフラッシュコンテンツが視聴できてもフラッシュストリーミングビデオは下記の様なケースの場合ご覧になれないこともあります。
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ビデオがスムースに再生されない場合
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他のアプリケーションが動いていたら終了してください。
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パソコンがバックヤードでタスク処理をしていたり、セキュリティソフトがスキャン処理しているときなど一次的にCPUのパワーが落ちてスムースに再生できない場合があります。
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以下の様なケースの場合。ビデオが視聴できない事があります。
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1
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セキュリティソフトがブロックしている場合。 |
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2 |
社内サーバー経由の場合、サーバー側でダウンロードやストリーミングを禁止していたりその他の理由でブロックされている場合。 |
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3 |
社内のアプリケーションサーバー経由の場合、アプリケーションサーバー側でflashのインストールやバージョンアップを行う必要がある場合があります。 |
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2、3の場合は社内サーバー管理者とご相談ください。
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プロキシサーバー経由のお客様へ
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プロキシサーバー経由の場合ビデオが映出されるまで通常より時間が掛かります。
ご了承ください。
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深夜〜早朝において予告無くサーバーのメンテナンスを行う場合があります。
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flashはADOBE社の商標です。
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